Posted by Caros Associados
Temos recebido algumas consultas dos Associados com relação a eventuais problemas com a rede credenciada dos Planos Amil.
Em contato com os representantes dos empregados da Finep na Fipecq Vida, fomos orientados a reforçar a importância de os empregados que estão nos Planos comuniquem à Central de Relacionamento as dificuldades e problemas relacionados ao Plano, tão logo sejam identificados.
A Central de Relacionamento da Fipecq Vida atende pelo telefone 0800-61-20020 e pelo WhatsApp 800-61-2002.
Essa comunicação tempestiva é fundamental para que a gestora avalie as situações enfrentadas e tome as providências cabíveis, seja quanto à orientação dos beneficiários, seja quanto a eventuais falhas da prestadora Amil, além de contribuir para aprimorar a gestão do Plano.
O Colegiado
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